Cómo usar la función de Respuestas Rápidas de Instagram
La función “Respuestas rápidas” es la solución perfecta para las marcas y personas que necesitan responder de manera rápida y eficiente a preguntas de sus seguidores. Ya sea que reciba las mismas preguntas con frecuencia, tenga un sorteo u ofrezca un servicio!
🔧 Si están familiarizados con las “Respuestas Rápidas” de Facebook, esta nueva herramientas les va a resultar ¡super util!
La función “Respuestas rápidas” es la solución perfecta para las marcas y personas que necesitan responder de manera rápida y eficiente a preguntas de sus seguidores.
Cómo funciona:
- Ingresá a tu perfil de Instagram.
- Anda a “Configuración”. [Las tres barritas en la esq. superior izquierda – abajo de todo ⚙️ ]
- Desplázate hacia abajo y presiona “Respuestas rápidas” [Dentro de Configuración de Negocio].
- Click en el signo más (+) en la esq. superior derecha para crear un mensaje de Respuesta Rápida.
- Una vez que hayas escrito tu mensaje, escribe un acceso directo en el cuadro de arriba. Al enviar un mensaje, siempre que escriba la palabra de acceso directo, aparecerá un icono de respuesta rápida en el cuadro de mensaje. ¡Toca el ícono de respuesta rápida y aparecerá el mensaje para que lo envíes!
Tip: podes crear varias respuestas para diferentes tipos de preguntas que recibís con frecuencia.
✏️ Esta función solo está disponible para las cuentas de negocios de Instagram, así que asegurate de que tu cuenta esté configurada para una cuenta de negocios antes de usarla. Hace clic aquí para saber cómo cambiar su cuenta personal de Instagram a una cuenta de negocios.